GEBRUIKS- EN VERKOOPSVOORWAARDEN

WELKOM

Hartelijk welkom op de TUMI website (hierna ‘Site’), de officiële online winkel van het merk TUMI.

Mogen wij u vragen om even de tijd te nemen om deze voorwaarden aandachtig te lezen. Tenzij hierin anders bepaald, wordt de relatie tussen TUMI en haar Gebruikers uitsluitend beheerst door deze voorwaarden die de Gebruiker geacht wordt te hebben gelezen en aanvaard. Indien u niet akkoord gaat met elke bepaling van deze voorwaarden, gelieve de Site dan niet te gebruiken.

Mocht u bijzondere diensten of producten aankopen op de Site, dan kan TUMI u van tijd tot tijd aanvullende richtlijnen, regels en policies toesturen die op deze diensten of producten van toepassing zijn, en die allemaal deel uitmaken van deze voorwaarden en van toepassing zijn bij uw gebruik van de Site.

TUMI kan van tijd tot tijd de voorwaarden aanpassen en de wijzigingen posten op de Site. Wanneer u de Site gebruikt nadat wijzigingen gepost zijn, dan geeft u door uw gebruik aan deze wijzigingen te hebben aanvaard.

Voor de betekenis van de definities gebruikt in deze voorwaarden, zie punt 21 hierna.

1. IDENTIFICATIE

Aboutbags NV (RPR Oudenaarde 0681 881 789) is de verkoper van de producten die getoond worden op de Site. Het adres van Aboutbags NV is Westerring 17, 9700 Oudenaarde, België.

U kunt ons contacteren als volgt:

2. CORRECTHEID VAN DE INHOUD

TUMI doet haar best om de informatie op de Site tijdig aan te passen. Het is evenwel niet mogelijk om alle fouten uit te sluiten. Er kunnen onjuistheden of typfouten in de informatie en andere gegevens op de Site voorkomen. De gewichten, afmetingen en volumes van de producten worden bij benadering opgegeven. Wij doen ons best om ervoor te zorgen dat de product informatie correct is en om de kleuren van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen evenwel niet garanderen dat wat u op uw scherm ziet exact dezelfde kleur zal zijn als de kleur van het product bij levering. Van tijd tot tijd wijzigen wij de informatie op de Site zonder u daarvan in kennis te stellen. Wij behouden ons het recht voor zulks te doen naar ons goeddunken. TUMI kan niet garanderen dat de Site ononderbroken of foutloos zal functioneren, dat gebreken onmiddellijk zullen worden opgelost, of dat de Site of de server die de Site beschikbaar maakt vrij is van virussen of anderen schadelijke componenten. TUMI kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het gebruik van de Site, de inhoud of mogelijke fouten. Beperkingen handbagage: hoewel we ons best doen om aan te geven welke producten onderworpen zijn aan de beperkingen voor handbagage bij de meeste luchtvaartmaatschappijen, kunnen we niet aansprakelijk worden gehouden wanneer een luchtvaartmaatschappij haar beperkingen wijzigt of wanneer de maatschappij of een luchthaven andere check-in regels toepast. Wij raden u aan steeds voor uw vertrek deze beperkingen/regels te verifiëren.

3. PRIJZEN

De prijs van de producten die u bestelt is de prijs die weergegeven wordt op de Site op het ogenblik waarop u uw bestelling bevestigt en wordt weergegeven op de e-mail bevestiging van ontvangst van uw bestelling. Alle prijzen zijn in €, inclusief BTW en verzendingskosten.

Mochten we een fout vinden in de prijs van de producten die u heeft besteld of in de verzendingskosten, dan zullen we u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen en u de mogelijkheid bieden om hetzij uw bestelling te herbevestigen aan de correcte prijs hetzij uw bestelling te annuleren. Indien u annuleert dan storten we het geld terug of crediteren we het bedrag dat voor de producten van uw credit card is afgenomen.

4. ONLINE BESTELLEN

U kan bestellen indien u een volwassen persoon bent van 18 jaar of ouder. Het bestelproces bestaat uit de volgende stappen:

  • Kies uw product en voeg het toe in uw mandje;
  • Kies een leveringsmethode;
  • Geef een leveringsadres in;
  • Geef het facturatieadres op samen met de betalingsinformatie;
  • U zal gevraagd worden om de voorwaarden te aanvaarden;
  • Alvorens u uw bestelling doorgeeft, zal u de mogelijkheid krijgen om uw keuze, en de totale prijs van uw bestelling en de verzendkosten, na te kijken.

Nadat u uw bestelling hebt doorgegeven sturen wij u een e-mail ter bevestiging van ontvangst van uw bestelling. Op dat ogenblik reserveren wij het overeenstemmend bedrag van uw kredietkaart, en we debiteren uw kaart wanneer we de goederen versturen. Indien u met credit card betaalt, dan ontvangt u een e-mail met de status van uw betaling. Van zodra de producten verstuurd zijn, krijgt u een e-mail melding ("Bevestiging van Verzending"). Alle bestellingen zijn onderworpen aan de beschikbaarheid van de producten op het ogenblik van verzending.

5. AANMELDEN OP DE SITE

Op onze Site kunt u een klantaccount aanmaken of bestellen als gastgebruiker. De bestelgegevens van gastgebruikers worden geblokkeerd na uitvoering van uw bestelling. Deze worden alleen gebruikt voor het afhandelen van garantieclaims of voor andere wettelijke doeleinden.

Het aanmaken van een klantaccount op onze Site is gratis. Voor de aanmelding moet u ons uw aanspreektitel, voor- en achternaam, een e-mailadres en een wachtwoord opgeven. Na het aanmaken van een account krijgt u toegang tot de volgende gedeelten:

Mijn profie: Hier kunt u uw persoonsgegevens opslaan (naam, adres).

Gekochte en bewaarde artikelen: In dit gedeelte worden uw bestellingen een jaar opgeslagen.

Tumi Tracer®: Als u zich aanmeldt voor het TUMI Tracer Program® worden uw geregistreerde producten hier opgeslagen. Door middel van het TUMI Tracer Program® kunt u alle door u gekochte producten registreren. U hoeft aan ons alleen de 20-cijferige registratiecode van het product op te geven + uw betalingsbewijs te uploaden en u dient een account te hebben op onze website. Na registratie kunnen we u na verlies van uw product waarschijnlijk aanwijzen als de koper en aan de hand van de 20-cijferige registratiecode zorgen dat het bij u terugkomt.

Aanbevelingen: Hier laten we u een aantal aanbiedingen op onze Site zien die mogelijk interessant zijn voor u. TUMI behoudt zich het recht voor alle of een aantal via uw klantaccount toegankelijke rubrieken te wijzigen of op te heffen. Wij verzoeken u de gegevens in uw account aan te passen als de informatie wijzigt. We wijzen erop dat TUMI er geen rekening mee houdt, als u na het plaatsen van een bestelling het afleveradres in uw klantaccount wijzigt. Als u het afleveradres wilt wijzigen nadat u een bestelling heeft geplaatst, neem dan zo snel mogelijk telefonisch contact met ons op. We kunnen niet garanderen dat we het afleveradres nog kunnen wijzigen.

U kunt uw account bij TUMI te allen tijde opheffen. TUMI kan uw account om welke reden dan ook afsluiten met inachtneming van een opzegtermijn van 4 weken. Beide partijen behouden het recht op ontbinding van de overeenkomst om buitengewone redenen.

Alleen goederen die online werden aangekocht kunnen geretourneerd worden. Voor alle andere retours, gelieve u te wenden tot de winkel waar u de goederen heeft aangekocht.

6. BETALING

De betalingsmodaliteiten die we aanvaarden worden vermeld op de Site. Betaling gebeurt steeds in €. Voor meer informatie over internet fraude en veilig betalingsverkeer, zie de Privacy Policy op onze Site.

TUMI heeft een eigendomsvoorbehoud op de verkochte goederen tot op het ogenblik van algehele betaling van de prijs en de verzendingskosten, en mogelijke verwijlinteresten en/of schadevergoedingen wegens laattijdige betaling.
TUMI is de verkoper, maar u dient te betalen op de bankrekening van Nayan, zoals aangegeven op de betalingspagina's van de Site.

7. GIFT CARDBELEID

1. AANSCHAF VAN GIFT CARDS

  1. TUMI eGift Cards zijn verkrijgbaar bij 18 Europese online TUMI winkels. De eGift Cards zijn uitsluitend online te gebruiken op de online TUMI winkel, waar de eGift Card werd aangekocht.
  2. eGift Cards zijn verkrijgbaar in verschillende ontwerpen en u kan een persoonlijke boodschap laten meesturen met de eGift Card. TUMI neemt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud van uw persoonlijke boodschap, toch behoudt TUMI zich het recht om uw persoonlijke boodschap niet in de eGift Card op te nemen, indien deze ongepast wordt geacht.
  3. eGift Cards zijn verkrijgbaar in elke waarde,met een minimum van €50 en een maximum van €1000 op de volgende websites: at.tumi.com, be.tumi.com, ch.tumi.com, cz.tumi.com, de.tumi.com, dk.tumi.com, ee.tumi.com, es.tumi.com, fi.tumi.com, fr.tumi.com, hu.tumi.com, ie.tumi.com, it.tumi.com, lu.tumi.com, nl.tumi.com, pl.tumi.com, se.tumi.com, uk.tumi.com
  4. U ontvangt de eGift Cards gratis, via e-mail. Indien een eGift Card deel uitmaakt van een bestelling samen met andere TUMI producten, wordt de Gift Card apart aan u toegezonden per e-mail.

2. GELDIGHEID VAN GIFT CARDS

  1. De eGift Card is alleen geldig op de website waar deze werden aangekocht gedurende een periode van 12 maanden na aankoop van de eGift Card Bij verval van de eGift Card vervalt een eventueel ongebruikt tegoed. Dit wordt niet in contanten of als krediet uitgekeerd.
  2. De eGift Card kan niet worden geruild of geretourneerd voor contanten of krediet. Wederverkoop van de TUMI eGift Card aan derden is verboden.
  3. Op eGift Cards en het gebruik daarvan bij de online-winkels van TUMI zijn de online algemene koop- en gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van TUMI van toepassing. TUMI behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op enig moment te wijzigen zonder kennisgeving. U wordt geacht het eGift Cardbeleid alsmede de online verkoop en gebruiksvoorwaarden van TUMI te hebben doorgelezen.
  4. Dit eGift Cardbeleid alsmede de algemene voorwaarden zijn aan wijziging onderhevig.

3. BESTEDING VAN UW eGIFT CARD

  1. Een eGift Card kan niet worden gebruikt om een andere eGift Card te kopen
  2. De valuta van een eGift Card kan niet worden gewijzigd of omgewisseld. Een eGift Card kan alleen worden gebruikt voor aankopen op de TUMI website waar de eGift Card werd aangekocht.
  3. Bij aankoop van een eGift Card kan deze niet in rekening worden gebracht voor het verkrijgen van kortingen op producten, transport en/of gratis geschenken die een vastgesteld aankoopbedrag voorop stellen.
  4. Er kan slechts één eGift Card worden ingewisseld per bestelling. Om de eGift Card te gebruiken, dient u uw TUMI product(en) toe te voegen aan uw winkelmandje. U kan uw eGift Card code ingeven:

Hoe pas ik een cadeaubon toe?

Indien u het geluk hebt een cadeaubon voor onze online winkel te ontvangen kan u een vooraf bepaald bedrag in mindering brengen bij de online aankoop van uw goederen.

Er zijn 2 mogelijkheden om een cadeaubon in te wisselen:

1. In de winkelwagen

  • Selecteer een product in onze online winkel.
  • Ga naar het winkelwagentje door uiterst rechts bovenaan WINKELWAGEN aan te klikken.
  • Selecteer een verzendmethode.
  • Onder de verzendmethodes vind u een tekst “Voer kadobon/voucher in”. Klik deze aan.

Een vrij veld komt tevoorschijn waar u uw cadeaubon kan ingeven. Klik nadien op “Pas toe” om de code te activeren. Uw cadeaubon zal toegepast worden.

P.S. Indien u voor bovenstaande inwisseling kiest kunt u het openstaande saldo van uw cadeaubon niet nagaan. Gelieve onderstaande methode te gebruiken indien u het krediet op uw cadeaubon wil kennen.

2. In checkout

Indien u het krediet op uw cadeaubon wenst te kennen, gelieve onderstaande stappen te volgen:

  • Selecteer een product in onze online winkel.
  • Ga naar het winkelwagentje door uiterst rechts bovenaan WINKELWAGEN aan te klikken.
  • Selecteer een verzendmethode en selecteer “uitchecken" onderaan het winkelwagentje. Indien u echter kiest voor Paypal express of Apple Pay zal u niet in de mogelijkheid zijn uw cadeaubon in te geven en uw krediet te checken.
  • In de checkout ziet u na ingave van het leverings- en facturatieadres de volgende melding “Beschikt u over een cadeaubon?”. Selecteer “Ja”.

Een vrij veld wordt zichtwaar waar u uw cadeauboncode kan ingeven. Na ingave van uw code, klikt u “Pas toe” aan. Om het krediet op uw cadeaubon na te gaan, gelieve de “Saldo checken”-link onderaan het vrij veld aan te klikken.

  • Uw betaling wordt pas verwerkt nadat u uw gegevens hebt gecontroleerd, de voorwaarden hebt geaccepteerd en op de knop "Plaats bestelling" hebt gedrukt.
  1. De totale bestelling (dat wil zeggen de prijs van de producten, eventueel toepasselijke omzetbelasting en verzendkosten) wordt verrekend met het tegoed op de eGift Card. Het tegoed op de eGift Card wordt bijgewerkt zodra uw bestelling is verwerkt.
  2. Indien de waarde van gekochte producten minder bedraagt dan de totale waarde van de eGift Card, blijft een eventueel ongebruikt tegoed op de eGift Card staan voor toekomstige bestellingen waarvoor dezelfde eGift Cardgegevens worden gebruikt. Indien de waarde van uw bestelling meer bedraagt dan de totale waarde van de eGift Card, wordt u gevraagd het verschil via een andere betaalwijze te voldoen.
  3. TUMI behoudt zich het recht voor bestellingen die met een eGift Card worden betaald, te weigeren, te annuleren of ter beoordeling onder zich te houden in geval van vermoede fraude, abusievelijk verstrekte eGift Cards of andere overtredingen van dit eGift Cardbeleid.

4. RETOURZENDING VAN PRODUCTEN DIE MET EEN eGIFT CARD ZIJN BETAALD

  1. Indien u (binnen de in het beleid van de online-winkel aangegeven termijn) een TUMI-product retourneert dat met een eGift Card is betaald, ontvangt u een nieuwe eGift Card, geldig voor een looptijd gelijk aan deze van de gebruikte eGift Card met eenzelfde bedrag als voor de aankoop. De eGift Card gebruikt bij aankoop komt te vervallen

5. eGIFT CARDTEGOED

  1. U kan het tegoed op uw eGift Card te allen tijde controleren door hier te klikken. Het tegoed op de eGift Card kan worden gecontroleerd met het geldige nummer van de Gift Card.
  2. Wij maken u erop attent dat het op dit moment niet mogelijk is de eGift Cards weer op te laden.
  3. Indien u meer informatie over de eGift Card wilt, kunt u een e mail sturen naar service_eu@tumi.com

6. VERLOREN OF GESTOLEN GIFT CARDS

TUMI is niet verantwoordelijk voor verloren, gestolen, vernietigde of onbevoegd gebruikte eGift Cards. De houder van de eGift Card ontvangt geen vergoeding.

8. VERKOOP

Er bestaat geen verkoop tussen uzelf en TUMI tot op het ogenblik waarop TUMI de gekochte goederen verstuurt. Alle informatie op onze Site is een uitnodiging naar u toe om een aanbod tot aankoop te doen, maar is geen aanbod van onzentwege noch een eenzijdig contract. Uw bestelling is een bindend aanbod door u om onze producten aan te kopen. De verkoop wordt pas bindend van zodra wij u middels onze Bevestiging van Verzending per e-mail hebben bevestigd dat de gekochte goederen naar u verstuurd werden.

TUMI behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren, voor welke reden dan ook, geheel of gedeeltelijk, en in elk geval in de volgende gevallen:

  • Indien het product niet beschikbaar is;
  • Indien uw facturatiegegevens niet correct zijn of niet verifieerbaar;
  • Indien uw bestelling door onze veiligheidssystemen wordt geïdentificeerd als ongewoon of mogelijks frauduleus;
  • Indien uw betaling/overschrijving/of credit card reservatie niet tijdig werd ontvangen;
  • Indien wij redenen hebben om aan te nemen dat u onder 18 bent;
  • Indien wij redenen hebben om aan te nemen dat u een professionele doorverkoper bent;
  • Indien er een fout was bij de prijsopgave;
  • Indien we niet konden leveren op het door u aangegeven adres;
  • In geval van overmacht.

9. LEVERINGSBEPERKINGEN – LAND VAN LEVERING

  • C/O, per adres of postbus adressen en militaire APO adressen worden niet aanvaard.
  • We leveren van maandag tot en met vrijdag, niet op feestdagen.
  • Producten besteld op nl.tumi.com worden geleverd in Nederland (met uitzondering van de Nederlandse Antillen).

10. LEVERINGEN

We doen ons best om de bestelde producten te leveren binnen het tijdschema aangegeven op de individuele bevestiging die aan de Gebruiker wordt toegestuurd per e-mail. Deze leveringstijden zijn niet gegarandeerd. U kan zich er niet op beroepen. Verkeerdelijk meegedeelde adressen zijn de verantwoordelijkheid van de Gebruiker en kunnen aanleiding geven tot extra kosten die zullen doorgerekend worden aan de Gebruiker.

Indien uw product niet binnen de aangegeven tijdspanne is geleverd, gelieve ons te contacteren met uw klantnummer of het nummer van uw bestelling. U heeft dan de mogelijkheid om uw bestelling te annuleren met recht op volledige terugbetaling voor de betrokken producten. U mag ook een nieuwe leveringstermijn afspreken, en indien TUMI niet binnen die nieuwe leveringstermijn levert, dan mag u het contract als beëindigd beschouwen met recht of volledige terugbetaling.

Wij versturen steeds via een professionele koerier. We vragen altijd dat iemand de levering voor ontvangst aftekent. U aanvaardt dat iemand, anders dan de Gebruiker, tekent voor de levering, voor zover deze persoon aanwezig is en een volwassen persoon is van minstens 18 jaar. Mocht niemand aanwezig zijn op het ogenblik van levering, gelieve dan de koerierdienst te contacteren om een andere leveringsdatum af te spreken.

11. GEBREKKIG PRODUCT OF VERKEERDE LEVERING

Gelieve bij levering de verpakking te onderzoeken op beschadiging. Mochten de producten beschadigd zijn of niet conform met uw bestelling, gelieve dan de leveringsnota niet voor ontvangst te tekenen, maar noteer duidelijk de aard van de schade en/of wat er niet conform is op de leveringsnota. In geval van een productie- of materiaalfout, of in geval van foute levering, draagt TUMI de verzendingskosten met betrekking tot het terugsturen van de goederen. Gelieve de retour procedure te volgen in punt 12.

12. RETOUR PROCEDURE

Wij wijzen op ons gratis retourbeleid op grond waarvan u 30 dagen de tijd heeft voor het terugsturen van producten. Meer informatie is te vinden via de link 'Retourzendingen' op onze Site of via deze link. U mag deze retourprocedure ook volgen in geval u uw recht van herroeping zoals hieronder beschreven uitoefent.

13. VERKOOP OP AFSTAND – RECHT VAN HERROEPING

Er geldt geen herroepingsrecht bij gepersonaliseerde items.

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag (i) waarop u of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt, of, (ii) voor overeenkomsten waarbij de consument in dezelfde bestelling meerdere goederen heeft besteld die afzonderlijk worden geleverd na de dag waarop u of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de laatste zending of het laatste onderdeel fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of per mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt het model formulier onderaan deze pagina gebruiken maar dit is geen verplichting. U kunt ons een email sturen (service_eu@tumi.com) en wij moedigen dit aan als meest efficiënte manier om uw herroepingsrecht uit te oefenen. Nadien sturen wij u de bevestiging van de ontvangst van uw herroeping onverwijld toe op een duurzame gegevensdrager (bv per e-mail).

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat ogenblik hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte gesteld zijn van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug.

Wij brengen de waardevermindering in rekening die het gevolg is van alles wat verder gaat dan nodig om de aard, de kenmerken en de werking van het goed vast te stellen.

Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen dat verder gaat dan nodig om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

We will make the reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of the reimbursement.

14. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij leveren redelijke commerciële inspanningen om de Site ononderbroken en vrij te houden van fouten. Wij trachten tevens de Site te beschermen tegen computervirussen en andere ‘malware’. Rekening houdend met de aard van deze gevaren en het internet, is het uw verantwoordelijkheid om de nodige (voorzorgs)maatregelen te nemen om uw computer(systeem) te beschermen, gezien uw gebruik van de Site en enige informatie op de Site uitsluitend op uw eigen risico gebeurt.

Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor het gebruik of onvermogen om de Site te gebruiken, de inhoud ervan of een link naar een andere website, of de prestaties van de goederen die op de Site zijn gekocht. Voor zover maximaal toegelaten door de wet, zijn wij niet verantwoordelijk voor (i) schade/verliezen die niet zijn veroorzaakt door onze fout, (ii) (bedrijfs)verliezen (inclusief verlies van winst, tijd, inkomsten, gegevens), of (iii) enige indirecte of gevolgschade die noch voorzienbaar was voor ons noch voor uzelf toen u de Site begon te gebruiken.

Onze volledige aansprakelijkheid in verband met de verkoopsovereenkomst zal de aankoopprijs van de betreffende producten niet overschrijden.

Deze Voorwaarden doen geen afbreuk aan uw wettelijke rechten.

15. GARANTIE

(a) Wettelijke garantie:
Voor consumenten geldt de wettelijke waarborg van conformiteit van de goederen. Deze waarborg dekt enkel een gebrek aan overeenstemming dat reeds bestaat op het ogenblik van levering. De verkoper verbindt zich ertoe het niet conforme artikel kosteloos te vervangen of te herstellen. De verkoper behoudt zich het recht voor om het artikel om te ruilen indien de kosten van herstelling buiten verhouding zijn of indien herstelling onmogelijk is. Gebreken die zich manifesteren na een periode van 6 maanden na levering, worden geacht niet aanwezig te zijn op het ogenblik van levering, behoudens tegenbewijs door de klant.

(b) Commerciële garantie:
TUMI biedt bovenop de wettelijke garantie een bijkomende commerciële garantie op bepaalde producten. De voorwaarden van deze garantie en de beperkingen ervan zijn vermeld op het garantiebewijs dat gevoegd is bij het product bij levering, of op de Site.

16. VRAGEN, KLACHTEN, OPMERKINGEN EN KLANTENDIENST

Indien u vragen hebt, of indien u technische problemen ondervindt in de toegang tot deze Site, gelieve contact op te nemen met: service_eu@tumi.com

17. BEPERKING VAN GEBRUIK EN INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

Alle merknamen, productnamen, en titels gebruikt op de Site zijn merken of namen van TUMI of van derden. U kan deze merken of namen niet gebruiken of reproduceren zonder een inbreuk te maken op de rechten van de houder ervan. Alle site design, teksten, documenten, filmpjes en andere diensten, en de selectie en de voorstelling ervan zijn beschermd door auteursrecht van TUMI of haar partners. U kan enkel een elektronische kopie maken en delen van de Site printen voor zover dit noodzakelijk is om een bestelling te plaatsen, of om de Site te gebruiken als informatiebron bij het winkelen. Het is u niet toegestaan enig ander gebruik te maken van de informatie en gegevens op de Site, inbegrepen reproductie om enige andere reden dan zoals hiervoor aangegeven. Wijziging, verdeling of (her)publicatie is evenmin toegelaten. Mocht u gegevens en/of informatie van deze Site willen gebruiken, dan dient u hiervoor voorafgaandelijk schriftelijke toestemming van TUMI bekomen.

18. GEBRUIK VAN INFORMATIE EN VAN UW SUGGESTIES

Wanneer u aan TUMI enige informatie, materiaal of suggestie of opmerking overmaakt over de Site, over de manier waarop TUMI business doet, of over het functioneren van de Site, dan behoudt TUMI zich het recht voor dit materiaal, deze informatie, suggestie of opmerking te gebruiken zonder compensatie voor u of erkenning naar u toe. U geeft hierbij aan TUMI een niet-exclusieve, eeuwigdurende, wereldwijde, kosteloze licentie om dergelijk materiaal en/of informatie te gebruiken, geheel of gedeeltekijk. Gebruik door TUMI van informatie waardoor u geïdentificeerd kan worden (zoals bv uw naam, adres, telefoonnummer), wordt geregeld door de Privacy Policy van deze Site.

19. GEBRUIK VAN UW SUGGESTIES AAN TUMI VOOR NIEUWE PRODUCTEN, FUNCTIES OF PROCESSEN

(a) uw suggestie gebeurt niet op basis van vertrouwelijkheid en schept geen enkele verplichting voor TUMI.

(b) TUMI heeft het recht om uw suggestie en het materiaal dat u ons toestuurt te behouden, er kopies van te maken en het te behouden in haar dossiers.

(c) Er bestaat geen enkele verplichting voor TUMI, en deze kan ook niet verondersteld worden, door het louter feit van ontvangst of bekijken/onderzoeken van enige suggestie, tot wanneer er een schriftelijke overeenkomst bestaat die is ondertekend door uzelf en door TUMI, in welk geval de verplichtingen van TUMI beperkt zijn tot wat er in voornoemde schriftelijke overeenkomst is bepaald.

20. PRIVACY POLICY

We vinden uw privacy belangrijk. U kan onze privacy policy raadplegen op de Site of via deze link. Door te bestellen via de Site geeft u te kennen dat u akkoord gaat met het verzamelen, verwerken, en het gebruik van uw persoonsgegevens zoals beschreven in de Privacy Policy.

Voor vragen omtrent uw privacy kunt u contact opnemen met privacy@aboutbags.com.

21. DEFINITIES

In het kader van deze voorwaarden hebben de hierna genoemde begrippen de volgende betekenis, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald:

  • Voorwaarden: deze voorwaarden en al haar toevoegingen of bijwerkingen.
  • Nayan: Nayan NV, naamloze vennootschap naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel te 8850 Roeselare, Pittemsestraat 58D, Ondernemingsnummer 0806.661.106; Nayan is verantwoordelijk voor de technische ondersteuning van de Site.
  • Gebruiker: iemand die door het ingeven van het adres van de Site of door het volgen van een link op de Site terecht komt en deze gebruikt voor informatieve doeleinden of om een bestelling te plaatsen.
  • TUMI of wij: Aboutbags NV, Westerring 17, 9700 Oudenaarde, België (RPR Oudenaarde 0681 881 789). Met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten betekent 'TUMI’ of ‘wij’ Tumi Inc., 499 Thornall Street, Edison, NJ 08837, Verenigde Staten.
  • Site: verzameling van bij elkaar horende pagina's op het wereldwijde web gegroepeerd onder het adres nl.tumi.com

22. TOEPASSELIJKE WETGEVING

Enig geschil aangaande de geldigheid, de interpretatie en/of de uitvoering van deze Voorwaarden wordt uitsluitend beheerst door het Duits recht en vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van Duitsland, onverminderd het recht van de consument om een geschil te brengen voor de rechter die bevoegd is op basis van een dwingende wetsbepaling. De Gebruiker aanvaardt binnen het kader van het gebruik van de Site het elektronisch bewijs (bv e-mails, back-ups, etc.). De toepassing van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Als u een consument bent en woonachtig bent in de EU geniet u bovendien de bescherming die u wordt geboden door dwingende bepalingen van de wetgeving van uw land van verblijf.

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden nietig mocht verklaard worden of anderszins niet van toepassing, dan blijven de overige voorwaarden niettemin volledig van kracht en zal deze voorwaarde van toepassing zijn in de mate waarin toegelaten door de wet, voor zover de nietigheid van de betrokken voorwaarde niet de essentie van de voorwaarden aantast.

23. VOLLEDIGHEID

Deze voorwaarden vervangen alle eerdere voorwaarden.

Deze voorwaarden zijn laatst bijgewerkt op 11/01/2024.

withdrawalform