Tracer-registratie

Waarom zie ik mijn geregistreerde TUMI-producten niet in mijn TUMI.com-profiel?

Om uw geregistreerde TUMI-producten in “Mijn account” te zien, moet u inloggen op uw TUMI.com-account of een TUMI.com-account aanmaken. Klik op "Uw TUMI registreren" en vul het formulier in. U kunt uw geregistreerde TUMI-producten pas zien als u uw artikelen op deze wijze registreert. Als u uw TUMI-producten in de winkel registreert of dit doet zonder dat u bent ingelogd in uw account, kunt u uw producten niet zien onder “Mijn account”. Let op: nadat uw artikel op de juiste wijze is geregistreerd, duurt het 5-7 werkdagen voor dit zichtbaar is.

Waar vind ik mijn tracer-plaatje?

U vindt het 20-cijferige tracer-nummer op een metalen plaatje dat op uw product is bevestigd. De plek is afhankelijk van de collectie waarvan uw product deel uitmaakt. Het plaatje bevindt zich meestal in de voering of aan de buitenkant bij sommige reisartikelen. Let op: niet alle producten hebben tracer-nummers.

Hebt u nog vragen?

U kunt ons het beste via e-mail bereiken.

Neem contact met ons op